Términos y Condiciones
Términos claros y sencillos para trabajar con TEPEW Distributions. Si algo no es claro, contáctanos — queremos que cada cuenta arranque con el pie derecho.
- 01
Orden Mínima
Todas las órdenes requieren una compra mínima de $500 (sin incluir impuestos ni costos de envío). Aplica para órdenes nuevas y recurrentes.
- 02
Entrega
Entregamos en Bergen County y Norte de New Jersey. La tarifa de entrega se calcula según distancia y tamaño de la orden, y se cotiza al confirmar. Entrega en la misma semana para órdenes hechas antes del miércoles.
- 03
Recogida Local Gratis
Recoge tu orden sin costo en nuestra tienda Burgundy's Convenience Store, 4 W Palisade Ave, Englewood, NJ en horario de tienda (Lun–Vie 9am–5pm EST). Nuestra bodega está justo debajo de la tienda.
- 04
Reclamos por Daños o Discrepancias
Inspecciona tu orden al recibirla. Cualquier daño, faltante o discrepancia debe reportarse dentro de 48 horas de recibida — por email a info@tepewdistributions.com o por teléfono al 201-503-5734. Reclamos después de 48 horas no se podrán honrar.
- 05
Términos de Pago
El pago se hace al momento de la entrega o recogida. Aceptamos efectivo, cheque de negocio, ACH y tarjetas de crédito principales. Plazos Net-30 disponibles para cuentas establecidas después de 6 meses de historial de pago limpio.
- 06
Devoluciones
Todas las ventas son finales excepto por productos dañados, defectuosos o faltantes reportados dentro de la ventana de 48 horas. Las devoluciones deben estar sin abrir, en condición original, y pre-aprobadas por nosotros por escrito.
- 07
Precios
Los precios mayoristas se proporcionan al momento de la orden y están sujetos a cambio sin previo aviso. Descuentos promocionales y por volumen aplican según la lista de precios actual. Precios cotizados se respetan para órdenes hechas dentro de 7 días.
- 08
Elegibilidad de Cuenta
TEPEW Distributions vende exclusivamente a negocios retail con licencia. Para abrir una cuenta requerimos: Resale Certificate válido, EIN (Federal Tax ID), y dirección de negocio verificada dentro de nuestra zona de servicio.
- 09
Impuesto sobre Ventas
Un Resale Certificate válido en archivo exenta órdenes calificadas del impuesto sobre ventas de New Jersey. Órdenes sin Resale Certificate están sujetas al impuesto aplicable.
- 10
Cancelaciones
Las órdenes pueden cancelarse sin cargo si aún no han sido preparadas. Órdenes ya en proceso de preparación pueden incurrir una tarifa de reposición de 10%.